配送・送料について

宅配便(ヤマト)
全国送料一律1000円
(但し、北海道・沖縄は2000円) 
桃おまかせ便(ヤマト)
全国送料一律1400円
(但し、北海道・沖縄は2400円)
「常温」or「クール(冷蔵)」のうち、桃の種類・時期に応じて当店がより適した方法を判断して発送致します。 
クール便(冷蔵)
全国送料一律1400円
(但し、北海道・沖縄は2400円)
※当店では、品質保持の観点より一部商品をクール便専用に設定させていただいております。 
クリックポスト
ポスト投函にてお届けするサービスです。
1個口につき全国一律230円(送料198円+箱代32円)
紛失・盗難等の補償はありません。
代金引換・日時指定はできません。 

支払い方法について

クレジットカード決済

JCB、VISA、MASTER、AMEX、Dinnersがご利用いただけます。 
Amazon Pay
Amazonアカウントを使用して簡単にご注文いただけます。※但し、複数先への発送には対応しておりません。 

返品・キャンセルについて

返品期限
万が一商品に不備がございましたら、到着後3日以内に電話連絡をいただき、弊社までご返送ください。 商品の特性上、お客様都合による返品は承っておりませんので、予めご了承ください。
返品送料
商品に不備があった場合の返品送料は、弊社にて負担いたします。着払いにてご返送ください。 商品の特性上、お客様都合による返品は承っておりませんので、予めご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
西尾農園
運営統括責任者名
西尾 栄一郎
郵便番号
713-8115
住所
岡山県倉敷市玉島道口1300-1
商品代金以外の料金の説明
表示価格は税込です。 代金引換における決済手数料は、お客様負担にてお願いいたします。
不良品
商品には万全を期しておりますが、万が一商品に不良があった場合は、お電話にてご連絡ください。
引渡し時期
ご注文日より1週間以内(但し、予約商品を除く)
お支払い方法
クレジットカード決済(VISA、JCB、MASTER、AMEX、Dinners)
または、代金引換

【領収書について】クレジット決済の場合はクレジット会社発行のご利用明細、代金引換の場合は運送会社の発行する配達伝票が領収書となります。当店から領収書の発行をご希望の場合は、お申し付けください。その場合は領収書に「クレジット決済にて」または「代金引換にて」と明記させていただきます。
お支払い期限
■クレジットカード決済
ご注文時にお支払ください。

■代金引換
商品と引き換えに、配達員に代金をお支払いください。

返品期限
万が一商品に不備がございましたら、到着後3日以内に電話連絡をいただき、弊社までご返送ください。 商品の特性上、お客様都合による返品は承っておりませんので、予めご了承ください。
返品送料
商品に不備があった場合の返品送料は、弊社にて負担いたします。着払いにてご返送ください。 商品の特性上、お客様都合による返品は承っておりませんので、予めご了承ください。
サービス名
山手村
電話番号
086-476-0103
公開メールアドレス
営業電話、営業メ-ルは全てお断り申し上げます。
ホームページアドレス
https://www.yamateson.com

【岡山フルーツ直送便 by山手村】今後の運営体制変更に関する大切なお知らせ

いつも「岡山フルーツ直送便 by山手村」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

本日は、日頃より山手村を温かく応援してくださっているお客様へ、これからの「山手村」に関する大切なお知らせとお礼をお伝えさせていただきます。

当店は、2026年11月1日より、これまで長年にわたり当店の主力商品である「YAMATESON PREMIUM SELECTION」の桃を手掛けてまいりました「西尾農園」へ、ショップの運営を全面的にバトンタッチ(移管)する運びとなりました。

これまで「山手村」の最高の品質と味わいを現場で支え続けてくれたのは、他ならぬ西尾農園です。 「丹精込めて育てた最高の果物を、一番美味しい状態でお客様へ直接お届けしたい」という私たちの共通の想いから、今回の運営体制の変更に至りました。

11月1日以降も、これまでと変わりない高い品質と真心を込めたサービスをご提供してまいります。西尾農園が直接運営を行うことで、より一層、畑の息吹を感じていただける豊かな食体験をお届けしてまいりますので、どうぞご安心くださいませ。

なお、運営体制の変更に伴い、現在お預かりしておりますお客様のアカウント情報・ご注文履歴等は、11月1日をもって新体制の西尾農園へ引き継がれます。 今後も継続して山手村をご利用いただけますよう、万全を期して引き継ぎを行ってまいります。

万が一、新しい運営体制への個人情報の共有をご希望されないお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、【 2026年10月31日(土)】までにマイページより退会手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。期日までに退会手続きが完了したお客様の情報が西尾農園へ共有されることはございません。

これからも皆様の特別なひとときに寄り添える「山手村」であり続けるよう、西尾農園とともに歩んでまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。